Հյուրատան անձնակազմի մոտիվացում և պահպանում

Հակոբ Հակոբյանը 2010 թվականից աշխատում է Ակբա բանկում։ Ունի ավելի քան 15 տարվա փորձ բանկային համակարգում՝ մասնագիտանալով վճարային բիզնեսի, վաճառքների կառավարման, բիզնեսի զարգացման և ՓՄՁ ու կորպորատիվ բիզնեսի ոլորտներում։ Հակոբ Հակոբյանը մինչև այժմ զբաղեցրել է Վաճառքների վարչության պետի, ՓՄՁ և Կորպորատիվ բիզնեսի պրոդուկտների կառավարման և վաճառքների բաժնի ղեկավարի, Կորպորատիվ բիզնեսի ղեկավարի պաշտոնները։

Որակավորումներ և վերապատրաստումներ՝

• Դասընթացավարների վերապատրաստման դասընթացներ, Որակավորված դասընթացավար, Միջազգային Ֆինանսական Կորպորացիա (IFC)
• Բանակցային հեռանկարներ, Սայիդ Բիզնես դպրոց, Օքսֆորդի համալսարան
• Ադապտիվ առաջնորդություն, Մարտին Գալստյան (ՀՀ ԿԲ)
• ՏՏ նախագծերի կառավարում, Բի Էս Սի
• Գենդերային ինտելեկտ (Gender Intelligence), Սայիդ Բիզնես դպրոց, Օքսֆորդի համալսարան
• Նախագծերի կառավարման հիմունքներ, Բի Էս Սի
• Վաճառքների կառավարում, Սկոլկովո

Կրթություն՝

• Տնտեսագիտություն, Հայաստանի Պետական Տնտեսագիտական Համալսարան, 2002-2007թթ.
• «Կառավարում և առաջնորդություն» CMI 5-րդ մակարդակ, Առաջնորդների Որակավորման Ինստիտուտ, 2020
• «Ռազմավարություն և նորարարություն» մասնագիտությամբ, Սայիդ Բիզնես դպրոց, Օքսֆորդի համալսարան, 2024-2025

Դոնարա Հարությունյանը 2016 թվականից աշխատում է Ակբա բանկում։ Զբաղեցրել է Ոչ ֆինանսական ծառայությունների թիմի մասնագետի, Կայուն զարգացման բաժնի մասնագետի հաստիքները։

Վերապատրաստումներ՝

• Project management training, Project management by Astghik Sahakyan, 2025
• ESG Strategy, Transformation and Implementation, Frankfurt School of Finance & Management, 2024
• IFC Master Trainers in Facilitating Face-to-Face Learning, IFC, 2018
• Business Edge, Training of Trainers Course, IFC, 2017

Կրթություն՝

• Կոմերցիա, Հայաստանի Պետական Տնտեսագիտական Համալսարան, 2009-2015թթ.