Ապահովագրության էությունը հատուցում ստանալու մեջ է:
Որպեսզի պատճառված վնասը հատուցվի Ապահովագրական ընկերության կողմից, անհրաժեշտ է առաջին հերթին ուշադիր կարդալ պայմանագրի համապատասխան կետը, որտեղ սահմանվում են որոշակի պայմաններ, ապահովագրողին ծանուցելու և դիմում ներկայացնելու ժամկետներ:
Իսկ ընդհանուր քայլերը հետևյալն են.
1. Իրադարձության մասին տեղեկացնել համապատասխան լիազոր մարմիններին, որոնք են.
- հրդեհ, պայթյուն՝ ԱԻՆ, Հրշեջ ծառայություն
- ջրային համակարգերի վթար՝ Համայնատիրություն, ջրմուղկոյուղի
- տրանսպորտային միջոցների կողմից պատճառած վնաս՝ Ճանապարհային ոստիկանություն
- տարերային աղետ՝ ԱԻՆ, հիդրոմետ կենտրոն
- գողություն, կողոպուտ, կանխամտածված ոչնչացում (վնասում) այլ անձանց կողմից՝ Ոստիկանություն
2. Անհրաժեշտ է տեղեկացնել ապահովագրողին՝ պայմանների համաձայն, և հետևել ապահովագրական ընկերության աշխատակցի հրահանգներին
3. Հավաքել իրադարձության փաստը և հանգամանքները հաստատող և այլ պահանջվող փաստաթղթերը
4. Ապահովագրական ընկերությունում գրել դիմում՝ ներկայացնելով վերը նշված փաստաթղթերը
Նաև կարևոր է.
- Փորձել նվազեցնել հնարավոր վնասը,
- Աշխատել պահպանել դեպքի պատկերը: