Նեյրոմարքեթինգը սոցցանցերում

Ինչպե՞ս է աշխատում նեյրոմարքեթինգը սոցցանցերում

Սոցիալական ցանցերը կատարյալ միջավայր են նեյրոմարքեթինգային հնարքների կիրառման համար, քանի որ օգտատերերն այստեղ որոշումներ են կայացնում վայրկյանների ընթացքում՝ հիմնվելով զգացմունքների, այլ ոչ թե սառը դատողության վրա։

• Վիզուալ հիերարխիա և գույների հոգեբանություն. Մեր ուղեղն առաջնահերթ մշակում է պատկերները, ապա միայն տեքստը։ Օրինակ՝ կարմիր գույնը կարող է առաջացնել հրատապության զգացում, մինչդեռ կապույտը վստահություն է ներշնչում։ Ճիշտ ընտրված վիզուալ շեշտադրումները թույլ են տալիս կառավարել օգտատիրոջ հայացքի ուղղությունը։
• Սոցիալական ապացույց (Social Proof). Մարդիկ ենթագիտակցորեն հակված են վստահելու այն ապրանքներին, որոնք արդեն հավանության են արժանացել մեծամասնության կողմից։ Լայքերը, մեկնաբանությունները և «repost»-ները ծառայում են որպես երաշխիք, որ տվյալ բրենդը հուսալի է։
• Դոպամինային կախվածություն. Ծանուցումները և «անվերջ սքրոլինգը» խթանում են դոպամինի արտադրությունը, ինչը ստիպում է օգտատերերին նորից ու նորից վերադառնալ հարթակ։ Մարքեթոլոգներն օգտագործում են այս մեխանիզմը՝ ստեղծելով ինտերակտիվ և ներգրավող բովանդակություն։

Զգացմունքային կապի հաստատում

Նեյրոմարքեթինգի գլխավոր նպատակը սոցցանցերում ոչ թե պարզապես վաճառելն է, այլ զգացմունքային արձագանք առաջացնելը։ Պատմությունների մատուցումը (storytelling), որը դիպչում է մարդկային արժեքներին կամ լուծում է կոնկրետ ցավոտ խնդիրներ, ակտիվացնում է ուղեղի այն հատվածները, որոնք պատասխանատու են կարեկցանքի և հիշողության համար։

Նեյրոմարքեթինգային գործիքների կիրառումը թույլ է տալիս բիզնեսին դուրս գալ սովորական վաճառքի շրջանակներից և կառուցել խորը, ենթագիտակցական կապ լսարանի հետ։ Այնուամենայնիվ, կարևոր է հիշել էթիկայի մասին. տեխնոլոգիան պետք է ծառայի հաճախորդի փորձառությունը բարելավելուն, այլ ոչ թե նրան մանիպուլացնելուն։

Այն բրենդները, որոնք հասկանում են մարդկային վարքագծի հոգեբանական նրբությունները, միշտ մեկ քայլ առաջ կլինեն մրցակիցներից՝ դառնալով իրենց հետևորդների գիտակցված ընտրությունը։

targeting.am

Էլ. հասցե՝ marketing@targeting.am

Հեռ.՝ +374 (96) 27 72 14